A Iterum Fertilizantes, empresa brasileira fabricante e distribuidora de fertilizantes, adotou o Portal Logístico desenvolvido pela Viasoft Forlog, para o gerenciamento dos seus processos. A solução reúne no mesmo ambiente, que é aberto, colaborativo e integrado, os processos de transporte e distribuição dos produtos, permitindo a cotação de fretes por meio de leilão eletrônico. Com a adoção do recurso, a Iterum Fertilizantes conseguiu reduzir seus gastos com fretes, resultando numa economia de até 100 mil reais por mês.
Um dos maiores desafios da empresa no desenvolvimento das suas atividades era controlar e comunicar os procedimentos de recebimento de demandas, coleta e distribuição dos fertilizantes durante o fluxo logístico. O recebimento de demandas, o controle das coletas e as entregas eram feitos de forma manual, enquanto a comunicação era realizada através de WhatsApp, telefone e e-mail, muitas vezes deixando a operação sem registro.
No Portal criado pela Viasoft Forlog o processo de registro de demanda tem início com o representante de vendas. A quebra em remessas é negociada em conjunto com o cliente e a equipe logística. Com base nessas informações, é realizada a cotação do frete por meio de um leilão eletrônico. A transportadora vencedora assume a carga, realiza a divisão das viagens dentro do portal e inicia o agendamento das coletas e entregas, possibilitando acompanhamento em tempo real dos procedimentos pela equipe logística e pelos representantes de vendas.
A integração do sistema proporciona uma gestão ágil e transparente de todo o processo logístico, garantindo que as demandas sejam atendidas com precisão e pontualidade.
Desde 2023, quando o sistema foi desenvolvido e implantado, 209 transportadoras diferentes foram contratadas, contabilizando um total de 11.164 motoristas e 12.530 veículos. Houve um total de 2.026 disputas em 2023, com 9.839 lances realizados, por 66 diferentes transportadoras.
Com a eficiência logística, em 2023, a Iterum Fertilizantes se tornou uma das 10 maiores distribuidoras de fertilizantes do Brasil, alcançando seu objetivo estratégico traçado em 2018.
Compreendendo os desafios enfrentados pela Iterum Fertilizantes, a Viasoft Forlog desenvolveu novas funcionalidades para o sistema, de modo a atender às necessidades do cliente.
Toda a comunicação da Iterum Fertilizantes – relacionada à entregas, eventuais ocorrências resultantes em atrasos, aprovações e liberações internas comerciais e financeiras – é realizada dentro do Portal. As notas fiscais de coleta e remessa também são registradas no portal. No momento da entrega da mercadoria no seu destino final, o motorista registra no próprio sistema, com fotos da descarga e do canhoto firmado pelo cliente, o fim do ciclo logístico de forma imediata. Com isso o pagamento de frete é liberado e as auditorias dos fretes, que antes poderiam demorar dias, são disponibilizadas imediatamente.
A Forlog já possuía em seu portfólio sistemas de TMS/WMS para controle de demandas e gerenciamento de fretes, um aplicativo para motoristas, e YMS para agendamento e controle de chegada e saída de veículos. No entanto, não havia um portal integrado e colaborativo que monitorasse todo o fluxo da cadeia de supply chain, desde a criação da demanda até a entrega no destino.
“Foi um grande desafio integrar todos os elos desta cadeia de forma colaborativa, eliminando gaps e perdas no processo, possibilitando redução de custo e tempo em todas as etapas”, conta Renata Salvia, diretora Executiva da Forlog.
“Utilizamos nosso conhecimento nos módulos existentes e montamos uma inteligência central para conectar os elos, desde a entrada da demanda, abertura e cotação de transporte através de leilão, implementamos recursos flexíveis de fluxos através das ocorrências que acabam por orquestrar e sequenciar todo o processo”, explica. A empresa também disponibilizou uma ferramenta de chat e a possibilidade de carregar arquivos e fotos, ampliando a comunicação e dando maior sustentação e credibilidade ao processo.
Além da redução dos gastos com frete, o Diretor Administrativo da Iterum Fertilizantes, Bruno Girardi, mencionou que “a utilização da plataforma integrada também permitiu o crescimento significativo da empresa sem aumentar a equipe, garantindo a qualidade, transparência de informação e agilidade na tomada de decisão.”
A empresa também comemora maior integração entre as áreas internas da empresa – representantes, Departamentos Comercial, Financeiro e de Logística – com seus parceiros de negócio: transportadoras, motoristas, armazéns e fábricas.
Essa transformação impulsionada pela Viasoft Forlog, exemplifica como a inovação tecnológica pode revolucionar a logística, tornando-a mais eficiente e integrada. A implementação de um sistema colaborativo, que conecta todos os elos da cadeia de supply chain e facilita a comunicação em tempo real, não só atende às necessidades específicas da Iterum Fertilizantes, como também estabelece um novo padrão de excelência no setor.